«Электронная очередь» — программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей. 

Электронная очередь СиМед-NEXT ориентирована, преимущественно, на применение в регистратуре медицинской организации, а также может использоваться в клиенто-ориентированных компаниях таких как:

• административные учреждения;
• финансово-кредитные организации;
• компании телекоммуникации и связи;
• страховые компании;
• пункты продаж ж/д и авиа перевозок;
• розничная торговля и сервисные услуги и др. 

Электронная очередь СиМед-SMART обеспечивает:

• упорядочивание процесса посещения кабинетов для оптимального использования времени врачей и пациентов;
• обеспечение гармоничного сочетания работы врача по платному приему и медицинских комиссий;
• организация бесконфликтного быстрого прохождения медкомиссий для VIP-клиентов;
• учет и анализ времени работы врачей с посетителями;
• анализ среднего времени прохождения медицинских комиссий;
• электронное табло частично можно использовать для размещения рекламного контента или справочной информации. Возможен запуск бегущей строки.